(21/01/2025 | Qtd.: 1 | Cód.: 80584)
DESCRIÇÃO
Atividades
Atuar como ponto de contato para resolução de problemas relacionados ao sistema operacional Windows, aplicativos e infraestrutura de TI, garantindo a continuidade das operações;
Realizar a instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais Windows e softwares corporativos, garantindo que todos os sistemas estejam funcionando corretamente;
Monitorar a performance e a integridade da infraestrutura de TI, incluindo servidores, redes e dispositivos de armazenamento, utilizando ferramentas de monitoramento apropriadas;
Receber, registrar e priorizar chamados de suporte, seguindo as melhores práticas de ITIL, e assegurar a resolução nos prazos estabelecidos;
Criar e manter documentação técnica atualizada sobre procedimentos, configurações e soluções de problemas, contribuindo para o conhecimento coletivo da equipe;
Implementar e monitorar políticas de segurança da informação, garantindo a proteção dos dados e a conformidade com normas e regulamentos;
Oferecer suporte aos usuários finais sobre o uso de sistemas e ferramentas, promovendo a autoeficácia e a resolução de problemas simples;
Participar de projetos de implementação e atualização de infraestrutura, colaborando com outras equipes para garantir a integração e a funcionalidade dos sistemas.
REQUISITOS
Experiência prévia em suporte técnico e administração de infraestrutura Windows;
Profundo conhecimento em sistemas operacionais Windows (Windows Server e Windows Desktop);
Experiência no suporte a usuários;
Familiaridade com Active Directory, DNS, DHCP e outros serviços de rede;
Experiência em ferramentas de monitoramento e gerenciamento de servidores;
Habilidade em scripts de automação (PowerShell, por exemplo);
Conhecimento em virtualização (VMware, Hyper-V) e armazenamento em rede.
SALÁRIO E BENEFÍCIOS
ESPECIFICAÇÕES
Área: Infraestrutura
Cargo: Analista
Plataforma: Windows
Especialidade: Suporte
Nível: Pleno
CONTATO RÁPIDO
APRESENTAÇÃO
A Visionnaire é uma empresa líder de Desenvolvimento de Software com sede no Brasil e operações pelo mundo. Somos especialistas em Desenvolvimento de Software Personalizado e Embalado, Desenvolvimento de Software com Aplicações de Mercado, Desenvolvimento de Sites e Portais Corporativos, Serviços Profissionais e Serviços Gerenciados.
Há mais de 28 anos conectamos experiências para transformar negócios em sistemas de todas as complexidades. Tal experiência é combinada com uma cultura moderna e enxuta e uma mentalidade do Vale do Silício. Em nossa história entregamos mais de 2.500 projetos para mais de 230 clientes.
A experiência acumulada e diversos casos de sucesso nos permitem ser visionários e orientados a resultados. Queremos estar além do nosso tempo em soluções e modelo de negócio, construindo uma nova visão em desenvolvimento de software. Tudo o que desenvolvemos, incluindo a forma como desenvolvemos, deve ser de uma maneira visionária, à frente de seu tempo.
CONTATO
Pinhais-PR
Nome: Vilcilaine
VAGAS ATIVAS
