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Analista de Suporte
(16/01/2025 | Qtd.: 1 | Cód.: 80858)

DESCRIÇÃO
O que você vai encontrar aqui:

  - Ambiente que estimula mudanças, inspiração e inovação;
  - Possibilidade de crescimento profissional;
  -um grupo incrível de pessoas dispostas a concluir objetivos;
  - E, por último e não menos importante, um espaço que está esperando por você;

Você vai ser responsável por:
  - Garantir o atendimento ao cliente e sua satisfação;
  - Gerenciamento de Alertas;
  - Gerenciamento de chamados;
  - Atendimento ao cliente via contato telefônico, e-mail e outras ferramentas;
  - Realizar a abertura e acompanhamento de chamados em ferramentas de terceiros e fornecedores;
  - Realizar Feedback de demandas do cliente;
  - Consulta e análise de logs do Zabbix;
REQUISITOS

SALÁRIO E BENEFÍCIOS

ESPECIFICAÇÕES
Área: Sistemas
Cargo: Analista
Plataforma: ITIL
Especialidade: Suporte
Nível: Pleno

CONTATO RÁPIDO


APRESENTAÇÃO

CONTATO
Joinville-SC
Nome: Andressa Sheller
VAGAS ATIVAS

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